Política de Privacidad
Última actualización: enero 2025
1. Información que recopilamos
Cuando realizas una compra en Silly Pins, recopilamos la siguiente información personal:
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- Número de teléfono
- Dirección de envío (departamento, municipio, dirección exacta)
- Información de pago procesada de forma segura por Wompi
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar tus pedidos
- Comunicarte el estado de tu envío
- Responder a tus consultas y soporte
- Enviarte información sobre nuevos productos y promociones (solo si lo autorizas)
- Mejorar nuestra tienda y experiencia de compra
3. Compartir información con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos necesarios con:
- Wompi — pasarela de pago para procesar transacciones de forma segura
- Servicios de mensajería — para coordinar la entrega de tus pedidos
4. Seguridad de los datos
Utilizamos Supabase como plataforma de base de datos con cifrado en tránsito y en reposo. Las transacciones de pago son gestionadas íntegramente por Wompi, una pasarela certificada PCI DSS. Nunca almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.
5. Cookies
Usamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del carrito de compras y la sesión. No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
- Solicitar la corrección de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos por Instagram: @sillypins.sv
7. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra tienda.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, escríbenos por Instagram: